امروزه در دنیایی زندگی میکنیم که روزانه میلیونها انسان شروع به کار و تجارت می کنند . میلیونها انسان با تفکر متفاوت و خواسته های بیشمار، جذب تفکر انسانها به سوی خود تنها با تبلیغات هدفمند می شوند.
DIGITAL MARKETING یا همان بازاریابی اینترنتی به انواع تبلیغ محصول /خدمات در بستر اینترنت ،با استفاده از کلیه ابزارها /رسانه های دیجیتال موجود در فضای مجازی می باشد.
با استفاده از دیجیتال مارکتینگ برمبنای متد وشیوه های علمی روز دنیا میتوان به توسعه کسب و کارها ، کسب جایگاه بهتر و حضور پررنگ تر در بازار نسبت به رقبا ،دریافت سهم ذهن بالاتری از مشتریان وتقویت برند با هدف گذاری و تدوین استراتژی به صورت کاملا موثر دست یافت . قدم اول برای یافتن راه کاری قابل اعتماد جهت افزایش بازدهی اقتصادی شرکت شما دریافت خدمات مشاوره کسب و کار می باشد.
مسئولیت یک مشاور دیجیتال مارکتینگ شامل موارد ذیل می تواند باشد:
تحقیق بازار مشتریان در فضای مجازی برای آن کسب و کار Online Market Research
تحلیل، آنالیز و پیشنهاد کلید واژه های Keywords مناسب آن کسب و کار در اینترنت با بررسی کامل آن صنعت، مخاطبان و مشتریان کسب و کار
پیشنهادات، تهیه و تدوین برنامه جامع بازاریابی اینترنتی Online (Digital) Marketing Plan در راستای اهداف کسب و کار و بالابردن هدفمند بازدید کنندگان وبسایت (وبگاه) کسب و کار
بهبود سئو وبسایت – بهینه سازی موتور جستجو SEO (Search Engine Optimization)
آنالیز دقیق و تهیه گزارش از عملکرد یک وبسایت از طریق سامانه ها و نرم افزار های مختلف مانند گوگل آنالیتیکس Google Analytics و گوگل وبمستر Google Webmasters
تحلیل و آنالیز و تلاش برای بهبود وبسایت توسط بهبود فاکتور هایی مانند: ماندگاری کاربر بر روی وب سایت Daily Time on Site – Bounce Rate بانس ریت یا همان نرخ پرش – Engagement Rate اینگیجمنت ریت
تحلیل و آنالیز ساختار و سرعت مناسب وبسایت Website Speed مانند Gtmetrix
مدیریت و بکارگیری صحیح بازاریابی محتوایی (متنی) Content Marketing
مدیریت و بکارگیری صحیح بازاریابی ویدئویی Video Marketing
مدیریت و بکارگیری صحیح بازاریابی صوتی (تهیه پادکست) Audio Marketing یا Voice Marketing
تهیه، تدوین و اجرای برنامه بازاریابی شبکه های اجتماعی Social Media Marketing کسب و کار و همچنین آنالیز و گزارش دهی به مالک کسب و کار
تهیه و اجرای برنامه بازاریابی ایمیلی Email Marketing
تهیه و اجرای برنامه بازاریابی پیامکی (بسیار با احتیاط و دقت عمل شود که به برند کسب و کار لطمه نرساند) SMS Marketing
تهیه و تدوین و اجرای برنامه جامع تبلیغات آنلاین Online Ads Plan – تبلیغات برای هر کلیک (PPC )
کنترل حضور آنلاین مشتریان یک کسب و کار و نرخ بازدید از وب سایت
تحلیل و آنالیز رفتار مشتریان موجود (تلاس برای نگهداشت Customer Retention ) و مشتریان بالقوه (تلاش برای جذب Customer Attraction ) کسب و کار در فضای مجازی
تحلیل و آنالیز ورودی های وبسایت و صفحه های پر بازدید وبسایت – تهدید ها و فرصت های کسب و کار در فضای مجازی
تشکیل باشگاه مشتریان آنلاین به هدف بازاریابی Customer Club for Marketing/ Market Research / Market Analysis and Market Segmentation
کنترل فاکتر های مختلف اعتبار سنجی یک وب سایت از طریق چک کردن و رصد کردن فاکتور هایی مانند دامین اتوریتی Domain Authority تراست فکتور Trust Factor اسپم اسکور Spam Score و رنک وبسایت همچنین سن دامنه و بک لینک های سالم وبسایت Backlink
تهیه و تدوین، و همچنین اجرای کمپین های دیجیتال مارکتینگ Digital Marketing از جمله وب بنر ها Web Banners، رپورتاژ (رپرتاژ) آگهی ها، تبلیغات در فضای مجازی، گوگل ادز و …
بازاریابی موتورهای جستجو (SEM ( Search Engine Marketing
در برخی موارد، شرکت ها با یک مشاور همکاری می کنند که در زمینه خاصی از دیجیتال مارکتینگ تخصص دارد . به عنوان مثال در شغل شما ممکن است لازم باشد که با یک مشاور بازراریابی دیجیتال با تمرکز بر بهینه سازی موتور جستجو (SEO ) همکاری کنید. با توجه به خدمات متنوعی که دیجیتال مارکتینگ در برگیرنده آن است ، بسیاری از مشاغل با یک شرکت مشاور بازاریابی دیجیتال شریک هستند . این حرکت به شما امکان دسترسی به تیمی از مشاوران را می دهد که در زمینه های مختلفی از دیجیتال مارکتینگ تخصص دارند.
انواع فعالیتهای بازاریابی آنلاین (Digital Marketing) به صورت زیر در 10 نوع خلاصه می شود :
1- بازاریابی موتورهای جستجو
موتورهای جستجو مانند قدیم فقط به بهینه سازی سایت بسنده نمی کنند و اکنون وقت آن است که محتوا را نیز بهبود داده و تکنیکهایی برای بازاریابی در موتورهای جستجو پیاده سازی کنیم. سئو، یکی از چندگان? بازاریابی موتورهای جستجو یا Search Engine Marketing است.
2- تبلیغات کلیکی (Pay per Click)
این نوع تبلیغات یکی از سریعترین و کم هزینه ترین راههای امن برای بازاریابی در فضای وب است. این راه تضمین شده است اما ماندگاری ندارد و به محض حذف این نوع از بازاریابی، جذب مخاطب به حالت معمول قبلی خود برمی گردد. این روش در کنار سایر روش ها مناسب است.
3- تبلیغات ایمیلی
این روش تبلیغاتی در صورتیکه هدفمند کار شود، روش تاثیرگذار و خوبی است اما استفاده زیاد از این روش عواقب خوبی را به دنبال نخواهد داشت و می بایست با دقت و ملاحظه زیادی ایمیل مارکتینگ را انجام داد. ضمن اینکه تارگت کردن مخاطب در این روش بسیار پر رنگ تر از سایر روش هاست و انتخاب اشتباه ممکن است هزینه بدون برگشتی را به دست شما بگذارد.
4 – ویدئو مارکتینگ
بازاریابی از طریق فیلمهای کوتاه یا تیزرهای تبلیغاتی چند ثانیه ای مدت کوتاهی است که مرسوم شده اما تاثیرگذاری آن بالاتر از سایر روشهای مارکتینگ رایج در دنیای وب است و بخصوص رفته رفته در وب فارسی جایگاه خود را باز می کند. ضمن اینکه ویدئو مارکتینگ در جا انداختن برند در فضای مجازی بسیار تاثیرگذار است.
5 – وبلاگ مرتبط با خدمات و محصولات
این یکی از روشهای قدیمی جذب مخاطب در وب است. در صورتیکه این روش به طور صحیح انجام شود، نتایج خوبی را خواهد داشت اما روی هم رفته امروز با توجه به کثرت دانش به اشتراک گذاشته شد? موازی (مطالب تکراری) در فضای وب، رفته رفته تاثیر این نوع بازاریابی کمرنگ می شود.
6 – ایجاد محتوا یا محتواسازی
یکی از جدیدترین روشهای تخصصی در تعامل با مخاطب ایجاد محتوای ترغیب کننده برای مخاطب است به طوریکه مخاطب با محصول یا خدمت شما درگیر شده و در نتیجه دریافت محتوای شما عملی را انجام دهد.
7 – بازاریابی شبکه های اجتماعی
چندین سال پیش، وقتی که شبکه‌های اجتماعی شروع به رشد کردند، شاید کسی گمان نمیکرد که بتوان استفاده های تبلیغاتی صرف از آنها داشت. اما امروز یکی از تکنیکهای بازاریابی، معطوف به شبکه های اجتماعی است و نمی توان از آنها صرفنظر نمود.
8 – شبکه سازی
این روش بازاریابی و تبلیغات از زمانهای قدیم وجود داشته است اما در فضای وب موضوع متفاوت است. اینکه بتوان با استفاده از ابزار شبکه های اجتماعی شبکه سازی کرد و در نهایت بازاریابی هدفمندی داشت خود نیاز به مهارت دارد.
9 – بازاریابی از طریق همکاری در فروش
همکاری در فروش یا همان Affiliate Marketing نوعی از بازاریابی است که در آن افراد خارج از مجموعه شما محصولات و خدمات شما را به فروش می رسانند و در ازای این فروش کسب درآمد می کنند. این کار در فضای آنلاین نیاز به ساز و کارهای مناسبی دارد تا بتوان همه چیز را مرقوم و ثبت داشت و همچنین اینکه فرد بتواند به شکل صحیح کار فروش را به انجام برساند خود نیاز به راهکارهای تخصصی دارد.
10 – برندسازی با استفاده از تجربه کاربری
در دل تمامی شیوه های بازاریابی، مقوله تجربه کاربری نهفته است و این در واقع نوعی زیرساخت برای تبلیغات در فضای مجازی محسوب می شود. اینکه بتوان با استفاده از ایجاد حس خوب در کاربر در تقابلش با کسب و کار آنلاین شما اقدام به فروش کرد، تکنیکهای مختلفی را میطلبد که نسبت به نوع هر کسب و کار متفاوت است و باید با تحقیق به آن رسید.